Често задавани въпроси

1. Как доставяте поръчките?

Esstetic Print доставя с куриерска фирма Еконт до адрес или до офис на Еконт цялата страна. Можете да получите вашата поръчка безплатно от нашия офис.
Цена на доставка до офис на Еконт – 4 €.
Цена на доставка до адрес – 5 €.
За поръчки над 70 € доставката е безплатна.

2. Как мога да платя?

Вашата поръчка може да бъде платена по следните начини:
  • С карта (гарантирано безопасно плащане със Stripe);
  • По банков път;

3. Какъв е срокът за изпълнение на поръчките?

Всички поръчки се изпълняват от 1 до 3 работни дни в зависимост от обема и трудността.

4. Къде се намирате?

Офисът на Esstetic Print се намира в гр. Бургас, жк Славейков, бл. 114 (партер)

5. Какво е работното време?

Офисът работи от 10 до 18 ч, от Понеделник до Петък

6. Как мога да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас по следните начини:
- На телефон 0896679121 и 0886686816 в рамките на работното време;
- По имейл – info@essteticprint.com;
- В контактната форма в главната страница на сайта;
- В профилите на Esstetic print в социалните мрежи;

7. Защо трябва да се регистрирам?

Всички продукти на Esstetic Print са по поръчка и са персонализирани. Регистрацията е необходима за да може да създадените от вас дизайни да бъдат запазени във вашия профил.

8. Как мога да поръчам?

Всички продукти могат да бъдат поръчани през сайта от компютър, смарт телефон или таблет.

9. Мога ли да поръчам със снимки от флашка, диск или да ги свалите от моя телефон?

Не! Поръчките се приемат само през сайта. Ако дойдете на място ще ви почерпим кафе и докато си го изпиете ще направите вашата поръчка от мобилния телефон. Затова препоръчваме да направите вашата поръчка онлайн, а ние ще я доставим с куриер или ще я вземете от нашия офис.

10. Ще получа ли пратката без да бъде повредена?

Всички наши пратки са застраховани и изпратени с опция за преглед. Много е важно в момента на получаване да проверите дали всичко е наред с пратката и ако е нещо е счупено или повредено да откажете да го приемете. Ние гарантираме, че ще получите вашата поръчка отново напълно безплатно.

11. Как мога да се регистрирам?

Можете да се регистрирате по следните два начина:
- С имейл и телефон;
- С вашия профил в Google;